งานวิจัยล่าสุดจาก AWS พบว่าองค์กรที่ใช้ AI มีการเติบโตทางธุรกิจสูงกว่า พร้อมเผยปัจจัยสำคัญที่ทำให้การใช้ Gen AI ประสบความสำเร็จ
ตามรายงาน Generative AI Adoption Index จาก AWS พบว่าร้อยละ 92 ของธุรกิจที่ใช้ AI แบบสร้างสรรค์ (Generative AI) มีการเติบโตของรายได้และผลกำไรเพิ่มขึ้น โดยร้อยละ 73 รายงานว่าประหยัดเวลาได้อย่างน้อย 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งส่งผลให้ผลิตภาพในการทำงานเพิ่มขึ้นร้อยละ 29 ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จกับการใช้ Gen AI นั้นมีการลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลและการฝึกอบรมพนักงานอย่างจริงจัง
ภาพรายงานจาก : amazongca.getbynder.com
องค์กรที่ใช้ Gen AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดมีการประยุกต์ใช้ในหลายรูปแบบ เช่น การรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล การทำงานอัตโนมัติ และการสร้างเนื้อหา โดยพบว่าองค์กรที่มีการใช้ Gen AI ในรูปแบบต่างๆ มากกว่า 3 รูปแบบมีอัตราความสำเร็จสูงกว่า ทั้งนี้ อุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง บริการทางการเงิน และเทคโนโลยีเป็นอุตสาหกรรมที่มีการใช้ Gen AI มากที่สุด
อย่างไรก็ตาม การศึกษายังพบว่ามีความท้าทายในการนำ Gen AI มาใช้ โดยร้อยละ 35 ของผู้ตอบแบบสอบถามกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล และร้อยละ 32 กังวลเรื่องคุณภาพผลลัพธ์ Matt Wood จาก AWS กล่าวว่าความสำเร็จในการใช้ Gen AI ขึ้นอยู่กับการมีแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจน การฝึกอบรมพนักงาน การลงทุนด้านความปลอดภัย และการบูรณาการ AI เข้ากับระบบที่มีอยู่เดิม
อ้างอิงจาก : Press About Amazon
